الخصوصية


توضح هذه الصفحة ما يشاركه موقع Tulum Chalet مع Meta (فيسبوك وإنستغرام) وGoogle، ولماذا. نستخدم ذلك لقياس نتائج إعلاناتنا وعرض شاليهاتنا على من قد يهمه الأمر. ولا نبيع بياناتك لأي أحد.

بكسل Meta وGoogle Analytics

يحمّل الموقع بكسل Meta وGoogle Analytics. يضع كل منهما ملفات تعريف ارتباط (كوكيز) في متصفحك (لـ Meta: ‏_fbp، و‏_fbc إذا وصلت من إعلان)، ويستقبل الصفحات التي تفتحها وخطوات الحجز التي تقوم بها (مثل مشاهدة شاليه، والبحث بالتواريخ، وبدء الحجز، وإتمام الدفع مع مبلغه)، مع المعلومات التي يرسلها أي متصفح: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز.

أحداث الحجز من خادمنا

عندما تحجز من الموقع، يُبلغ خادمنا Meta بالحجز مباشرة أيضاً (Meta Conversions API): بدء الحجز، وخطوة الدفع، والحجز المكتمل بقيمته بالدينار الكويتي، والشاليه، والتواريخ وعدد الليالي، مع عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات كوكيز Meta المذكورة أعلاه. وبذلك يُحتسب الحجز حتى لو لم تعد إلى صفحتنا بعد الدفع. لا نحتفظ بهذه التفاصيل إلا لإرسالها: ما أُخذ من متصفحك مدة أقصاها 30 يوماً، وكل حدث حتى يُرسل (8 أيام كحد أقصى إذا تعذّر الوصول إلى Meta). بعد ذلك لا نحتفظ إلا بأرقام مرجعية، حتى لا يُحتسب الحجز مرتين.

رقم الموبايل والاسم بصيغة hash (SHA-256)

لمطابقة الحجز مع حساب على Meta، لا نرسل رقم موبايلك واسمك الأول والأخير إلا بعد تحويلها على خادمنا إلى رمز أحادي الاتجاه بصيغة hash (SHA-256). والـ hash ليس تشفيراً: من يعرف الرقم مسبقاً يستطيع أن يتحقق هل يعطي الرمز نفسه. نرسل هذه الرموز إلى Meta فقط، ولغرض واحد: مطابقة الحجز مع حساب.

ما لا نرسله أبداً

لا نرسل إلى Meta أو Google رقم بطاقتك المدنية أو صورتها، ولا بيانات بطاقتك أو الدفع، ولا نص رسائلك.

الحجوزات في تطبيق تولوم

الحجوزات التي تتم في تطبيق تولوم لا تُرسل إلى Meta، ولا يحتوي التطبيق على بكسل Meta.

خياراتك

يمكنك حظر الكوكيز أو حذفها من إعدادات متصفحك، والتحكم فيما تفعله Meta بالمعلومات القادمة من المواقع من إعدادات فيسبوك أو إنستغرام (نشاطك خارج تقنيات Meta، وتفضيلات الإعلانات). ولأي سؤال عن بياناتك، تواصل معنا على رقم واتساب الحجوزات.